Deutschkurs für Ihre Servicekraft
Von Begrüßung bis Bestellung – alles, was Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen brauchen, um sprachlich sicher Ihre Gäste zu betreuen
Format
Begleiteter Online Videokurs
Startdatum
Jederzeit
Level
A1 Anfänger
Dauer
8 Wochen
Preis
EURO 189
Warum Sie von uns profitieren
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Höhere Gästezufriedenheit
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Effizientere Zusammenarbeit im Team
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Attraktiverer Arbeitgeber
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Stärkere Kundenbindung
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Stärkere Mitarbeiterbindung
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Stressabbau durch sprachliche Sicherheit der Mitarbeiter:innen
Perfekt
für Ihr
Serviceteam
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Sofort anwendbar
Die Inhalte sind speziell auf typische Situationen im Gastgewerbe ausgerichtet, sodass die Sprachkenntnisse direkt im Arbeitsalltag genutzt werden können.
Qualitätsüberprüfung
Ein finales Gespräch mit einer Lehrperson stellt sicher, dass alle notwendigen Kenntnisse gefestigt sind und das Team sprachlich bestens vorbereitet ist.
Unterstützung bei Fragen
Durch den integrierten Chat können Teilnehmende jederzeit Rückfragen stellen und erhalten direkte Unterstützung von einer Lehrperson.
Flexibles Lernen
Die Teilnehmer lernen in ihrem eigenen Tempo, ohne feste Kurszeiten – ideal für Schichtarbeit und wechselnde Verfügbarkeiten.
LiLe - Initiatorin
Frequently asked questions
Wie ist der Ablauf des Kurses?
Nach der Anmeldung zum Online-Kurs erklärt zunächst ein Einführungsvideo dem Teilnehmenden, wie der Videokurs aufgebaut ist, wie er funktioniert und auf was er/sie achten muss. Anschließend beginnt der Teilnehmende mit dem Online-Kurs. Während des Kurses erhält der Teilnehmer regelmäßig Rückmeldungen zu einigen Aufgaben. Am Ende des Kurses findet ein online Abschlusstest mit der Lehrkraft statt, um das Abschlusszertifikat zu erhalten.
Bietet der Online-Kurs neben Videos auch zusätzliche Aufgaben und Übungen?
Der Deutschkurs umfasst nicht nur Videos, sondern auch ergänzende Aufgaben, die dazu dienen, die Inhalte aus den Videos zu vertiefen und nachhaltig zu verinnerlichen.
Hat mein Mitarbeiter während des Online-Kurses die Möglichkeit, Fragen direkt an eine Deutschlehrkraft zu stellen?
Ja, Sie können während des Online-Kurses bei Fragen jederzeit im Chatraum Rücksprache mit einer Deutschlehrkraft halten. Dieser Service ist im Kurspreis enthalten.
Welche technischen Voraussetzungen braucht mein Mitarbeiter?
Für den Deutschkurs sind keine zusätzlichen technischen Hilfsmittel erforderlich. Es wird jedoch empfohlen, den Kurs an einem Laptop und mit Kopfhörern zu absolvieren, um das beste Lernerlebnis zu gewährleisten. Dies ist jedoch keine Pflicht.
Wie viel Zeit müssen meine Mitarbeitenden für die Absolvierung des Online Deutschkurses einplanen?
Für die Absolvierung des Deutschkurses sollten Sie etwa 20 Stunden einplanen. LiLe empfiehlt, täglich eine Sektion von ca. 30 Minuten zu bearbeiten, sodass der Kurs in 36 Tagen abgeschlossen werden kann.
Welches Niveau müssen die Mitarbeitenden in Deutsch bereits mitbringen, um den Online Kurs zu absolvieren?
Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen benötigen keine Vorkenntnisse in der deutschen Sprache, da der Online-Deutschkurs auf dem Niveau A1 beginnt.
Wie lange ist der Zugang gültig?
Der Zugang zu den Lernvideos ist für 3 Monate gültig. Da Sprache am besten erlernt wird, wenn man sich über mehrere aufeinanderfolgende Tage intensiv mit ihr beschäftigt, fördern wir so das Erfolgserlebnis der Teilnehmer und Teilnehmerinnen.
Welche Möglichkeiten gibt es für größere Hotelketten mit mehreren Mitarbeitern? Können wir Rabatte für die Teilnahme am Deutschkurs erhalten?
Kontaktieren Sie uns diesbezüglich. Wir von LiLe freuen uns von Ihnen zu hören.
Müssen meine Mitarbeiter andere Sprachkentnisse mitbringen?
Es ist von Vorteil, wenn Mitarbeitende Grundkenntnisse in Englisch mitbringen, da die Untertitel in den Lernvideos auf Englisch verfügbar sind.
Kann die Mitarbeiterin auch eine zusätzliche Privatstunde mit der Deutschlehrperson buchen?
Ja, Sie können zusätzlich Privatstunden mit der Lehrperson buchen. Diese sind jedoch nicht im Preis des Online-Kurses enthalten und kosten 55 Euro pro Stunde.
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